Bank of Khartoum يفجر غضب عملاءه بعد خصم رسوم أثناء الحرب

فجر Bank of Khartoum الغضب وسط عملاءه بعد نشره تنبيها باعتزامه خصم مبلغ ألف جنيه كرسوم إدارية تخص تطبيق بنكك.

وبحسب رصد (الايام نيوز) عمم البنك رسالة عبر منصاته تفيد بحلول موعد الخصم نصف السنوي لرسوم خدمات الحساب. 

والتي يقوم نظام Bank of Khartoum بخصمها تلقائيا كل ستة أشهر من حسابات العملاء كرسوم إدارية.

وأجمع رواد مواقع التواصل على سوء خدمة تطبيق بنكك أثناء الحرب الحالية وتعطله كثيرا مما أعاق مصالحهم التجارية.

وانتقدوا إدارة بنك الخرطوم لعدم دعمهم العملاء حتى خلال هذة الفترة الصعبة، مؤكدين ان الظروف الحالية لا تسمح بالخصم.

واوضح بعض جمهور مواقع التواصل ان البنك يخصم أصلا رسوم على الخدمات التي يقدمها تطبيق بنكك مثل الحوالات وشراء الخدمات.

الخرطوم : (الايام نيوز)